返品

当社は、お客様が購入した商品を気に入ってくださることを、心から願っています。返品につきましては、ご注文をいただいた日から14日間以内のみ受け付けておりますので、その点をあらかじめご了承ください。ご注文から14日以内に返品リクエストを作成してください。続行するには、アカウントにある返品リクエストフォームに記入してください。

アカウントをお持ちでないお客様は、management@darlinduke-berlin.com に返品リクエストを送信してください。

返品された商品が届いた後、5～10営業日以内に返金されます。払い戻しは、購入時に使用したのと同じアカウントに返金されます。商品が元の状態を維持しており、すべてのタグ、ラベル、アイレットがパッケージに入っていることを確認してください。また、パンティーがお客様自身のランジェリーの上で試着されたことを確認してください。破損・摩耗した商品の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

また、返品の費用も負担いたしませんので、その点もご了承ください。